■世纪开元的质量满意保证政策
世纪开元数码冲印成立至今十年,多年来致力于提供让顾客满意的优良服务及高质量照片冲印,如何让顾客更满意为我们最高的服务宗旨,所以世纪开元数码冲印提供最完善的质量满意保证,随时接受退件重做,直到您满意为止(退片的配送费用由世纪开元承担)。虽然每人肉眼主观上对明暗色调敏感度或偏好不尽相同,以及每个人输出入端屏幕色偏,世纪开元仍以您最后的判定喜好为准。
您的每笔在线冲印订单图文件我们都为您保留30天,确实贯彻世纪开元的质量满意保证制度。
当您的订单因为逾期未取件,或经配送无法投递退回,我们将为您保留订单三个月(以订单下单日期为准)。您可亲自本公司领取退件,或于三个月内再下新订单,(务必于新订单备注:未取件订单xxxxxxxx连同新订单一起配送),我们将为您把旧订单放入新订单中一起配送。超过三个月的逾期未取单,将由本公司销毁作废。
■不满意的商品如何处理?
若需退件重作时,请于收到照片30天内拨打收件袋上之客服专线通知客服人员,经客服人员确认后,连同发票(在线预付金付款者无发票免寄回)一起送回世纪开元公司,本网站收到确认后,第一优先重作您的订单,再电请来世纪开元公司自取或再重新配送给您。
■无法处理的状况
数码相片因为分辨率以及动态范围较小等问题,在某些状况下我们无法针对您的照片做进一步改进。 例如收到照片已经超过30天、相片分辨率过低、曝光严重不足导致噪点增加、曝光过度导致相片细节丧失等。以上情况恕不退照。
■给您诚心的建议
影响冲印质量变量众多,许多照片在计算机屏幕上看质量尚可,但是分辨率仍不足以做相片输出,所以建议您拍摄时以相机的最大像素操作,以保证最好的冲印质量。
关于相片的颜色,个人计算机的显示器都存在着色差,所以冲洗出来的相片颜色与您屏幕显示的会有些许不同。世纪开元数码冲印的冲印机台每一天都会进行颜色校正,建议您不要对您数码相片做任何颜色上的修改,交由专业的冲印人员为您服务。
如果需要了解更多的信息,请 联系我们